En el emocionante mundo de los recursos humanos hay varios temas que despiertan un especial interés por parte de los profesionales.
La evaluación del talento es uno de ellos y hay algunos aspectos muy relevantes a tener en cuenta antes de poder llevar a cabo estos procesos.
Desde Affinis queremos darte un poco de claridad acerca de este tema y para empezar, como con todo, iremos por el principio.
¿Qué definimos por evaluación del talento?
Buena pregunta para abrir el tema
Evaluar el talento implica examinar a nuestra gente como individuos y en el contexto de sus roles, responsabilidades y potencial. Una evaluación del talento puede ayudarnos a identificar fortalezas, áreas de mejora, descubrir talentos ocultos, identificar brechas de capacitación y crear planes de sucesión ambiciosos para el futuro.
Como vemos, su finalidad puede ser múltiple. Todo dependerá del objeto que motive nuestra evaluación en un primer lugar. Según sea esta, podemos diferenciar dos tipos principales de evaluación:
- De desarrollo: Este análisis busca evaluar los niveles de competencia de un grupo de colaboradores o individuos. Su propósito es identificar cualquier brecha potencial y luego sugerir planes de capacitación para fomentar su desarrollo.
- De gestión: Similar al anterior, pero enfocado a cargos de gestión de equipos. En esta tipología cobran mayor relevancia las competencias de liderazgo, comunicación, gestión de proyectos y similares.
Dependiendo del número de participantes y del contexto que motiva la evaluación, podemos diferenciar entre la evaluación grupal o individual.
Se deben tener en cuenta tres aspectos para los procesos de evaluación exitosos: el rigor en la metodología, las entrevistas personales y la retroalimentación. Tres pilares que debemos tener en cuenta si de verdad queremos hacer evaluaciones de calidad. ¿Quién no quiere calidad?
Calidad, rigor y metodología.
De poca utilidad sería un proceso de evaluación sin un sustrato metodológico óptimo, es decir, si no hacemos las cosas con rigor y seriedad, garantizando lo mejor para nosotros y nuestros clientes.
El compromiso que tenemos desde Affinis con todos nuestros clientes es una seña de identidad y uno de los valores principales que nos han llevado a forjar una identidad y una historia propias.
Ya hace años que nos posicionamos como una consultoría de proximidad que se especializa en encontrar talento cercano para las empresas de la zona y que quieren llevar la calidad y la excelencia a todos sus procesos y equipos de trabajo, algo que compartimos al 200%.
Siempre debemos esforzarnos por garantizar que nuestro enfoque de evaluación se base en una metodología rigurosa, un análisis detallado del papel y las habilidades necesarias, y un sistema de evaluación consistente para evitar cualquier posible sesgo.
Independientemente del formato que utilicemos, ya sea en persona o en línea, la calidad de los datos obtenidos siempre debe ser nuestra principal prioridad, si no no podríamos dar el servicio que damos.
La entrevista.
Trabajamos con personas, por lo que una entrevista es algo innegociable, saber hacer entrevistas de calidad y con enfoque es todo un arte, que llevamos años puliendo para garantizar los mejores resultados. Si queremos evaluar el talento debemos hacer una entrevista muy concreta. Esta entrevista nos ayudará a confirmar aquellas percepciones que hayamos recogido y a profundizar en todos aquellos aspectos que necesitemos para poder evaluar la candidatura en profundidad.
Tenemos un sistema de evaluación de competencias único, que nos permite saber con exactitud que habilidades, competencias y valores definen a la persona y el perfil que tenemos delante, lo que nos da una perspectiva única para saber como se manifiesta el talento que tenemos frente a nosotros.
Mientras que una buena entrevista por competencias nos permitirá conocer cuáles son los puntos fuertes de las personas evaluadas, la entrevista por valores nos ayudará a analizar qué valores son más importantes para ellos/as.
A través de una entrevista de competencia, podemos obtener información sobre las fortalezas de un individuo. Las entrevistas de valores, por su parte, nos ayudan a identificar los valores que son más relevantes para ellos. Al combinar ambos enfoques, podemos crear una imagen más completa de si un posible empleado es la combinación adecuada para nuestra organización, no solo en términos de conocimiento y experiencia, sino también en términos de valores.
En el corazón de cada organización se encuentra su gente y la variedad de antecedentes y perspectivas que aportan. Para que esa diversidad sea verdaderamente eficaz, debe haber un conjunto compartido de valores entre el personal. Esto no es simplemente un ideal, ahora es un requisito esencial.
El Feedback para evaluación del talento
La importancia de proporcionar retroalimentación nunca debe pasarse por alto. Las evaluaciones generalmente se ven como una forma de medir y juzgar, a menudo causando malestar y ansiedad.
Es por eso que la retroalimentación es una herramienta tan poderosa para fomentar los vínculos entre colegas. Ofrecer unos momentos para discutir los resultados de una evaluación del talento, enfatizar sus fortalezas y guiar sobre cómo trabajar en sus áreas de mejora puede ayudar mucho a las personas a desarrollar y fortalecer la relación entre una persona y su organización.
No debemos olvidar que la retroalimentación puede incluso dejar una marca positiva en los procesos externos de selección de talento, convirtiendo potencialmente a un candidato rechazado en un embajador de la marca. ¿Queremos perdernos esta oportunidad?
El poder evaluar el talento de posibles candidatos es una obra de auténtica ingeniería y somos conscientes de que a menudo no se disponen de los medios ni capacidades suficientes para dedicarle lo necesario.
A pesar de su trascendencia, en ocasiones la falta de tiempo nos lleva a incurrir en pequeños grandes defectos de forma y fondo que pueden poner en peligro su calidad y su efectividad. Por ese motivo, cuando la carga de trabajo es demasiado elevada, una de las mejores alternativas es contar con una consultoría especializada en selección de talento para delegar esta tarea tan crucial dentro de nuestra empresa. En Affinis nos especializamos en encontrar el mejor talento de proximidad para tu empresa.
¿Te ayudamos? Contacta con nosotros y lo haremos encantados.