Cómo un ambiente laboral tóxico afecta la salud mental

Estos son los temas que trataremos:

Un estudio reciente ha mostrado que uno de los activos más importantes de nuestra empresa empieza a estar en riesgo, la salud mental. La falta de ética, valores y civismo está causando un gran impacto en las organizaciones y un ambiente laboral tóxico se está convirtiendo en la nueva normalidad.

Un estudio publicado en Journal of Occupational Health Psychology, ha demostrado la existencia de una cierta relación entre un ambiente laboral tóxico y problemas de insomnio, una señal muy común dentro de cuadros depresivos.  

Empezaron a observar como la “falta de ética y civismo” afectaba negativamente a la calidad del sueño de los trabajadores, había una gran campo por recorrer en este ámbito.

¿Qué es ser incívico en el trabajo?

La falta de civismo nos afecta a todos los niveles sociales, no sentirnos cómodos ni seguros dentro de un ambiente social es una gran fuente de estrés y malestar externo e interno.

En el contexto laboral estamos hablando de faltas de respeto, sentirse ignorado, pisoteado o menospreciado por compañeros o por un gerente insensible, son muestras más que evidentes de la falta de civismo. 

Por qué es importante la calidad del sueño 

El sueño es un factor crítico en nuestro bienestar general, incluido nuestro rendimiento laboral. Se ha establecido durante mucho tiempo que la mala calidad del sueño tiene implicaciones significativas para nuestro bienestar tanto físico como psicológico y como las personas no estamos formadas por piezas inconexas, tiene una relación directa con nuestro rendimiento laboral. 

Por ejemplo, la falta de sueño aumenta el riesgo de que una persona desarrolle problemas médicos graves, como obesidad, diabetes y enfermedades cardiovasculares.  Además, no tener sueño de calidad prolongado en el tiempo se ha relacionado de forma directa con una menor esperanza de vida. 

Efectos de los pensamientos negativos recurrentes

Al observar los efectos indirectos de la falta de civismo en el trabajo sobre los síntomas del insomnio y la salud en general, se descubrió que el mecanismo principal que provocaba la mayoría de problemas era la rumiación negativa , o la repetición mental de un evento o la interacción perturbadora con un compañero de trabajo mucho después de que la jornada laboral había terminado, es decir, seguir dándole vueltas al tema una vez que la jornada laboral ha terminado. 

La toxicidad en el lugar de trabajo conduce a que le sigamos dando vueltas a todas estas situaciones una vez terminadas, según los autores. La rumiación negativa representa una preocupación cognitiva activa en el lugar de trabajo, con las consecuencias directas que se relacionan con una intensa intención de solucionar los problemas o anticipar problemas futuros.

Dado que la mayoría de nosotros pasamos la mayor parte de nuestros días y nuestra energía en el trabajo, el aumento de la hostilidad en el lugar de trabajo no es un buen augurio para nuestro bienestar emocional o físico. 

Las investigaciones principales de los últimos 15 años han asociado al ambiente laboral tóxico con un aumento de la depresión, el consumo de sustancias y problemas de salud entre los empleados, con las consecuencias directas e indirectas que esto supone para la empresa. 

Investigaciones paralelas han demostrado que las organizaciones también están sufriendo las consecuencias de estos ambientes tóxicos. Algunos de estos efectos adversos incluyen la disminución de la productividad, los niveles más bajos de compromiso de los empleados y el aumento de la rotación, que a su vez son las principales preocupaciones de las organizaciones del siglo XXI. 

Técnicas de afrontamiento para evitar los efectos de la toxicidad en el trabajo.

La buena noticia es que a día de hoy existen más que suficientes técnicas de recuperación o de afrontamiento pueden mitigar los efectos negativos de un ambiente laboral tóxico en el bienestar de los trabajadores. 

En particular, la relajación y el desapego psicológico son las que queremos destacar en este artículo. 

Se demostró que la capacidad de desconectarse psicológicamente del trabajo durante las horas no laborales y la relajación eran los dos factores atenuantes que determinaban cómo los trabajadores se veían afectados o no por un entorno laboral negativo.

Los empleados que eran más capaces de separarse psicológicamente pueden relajarse después del trabajo y dormir mejor, incluso frente a la existencia de un ambiente altamente tóxico.

Desapego Psicológico

El desapego psicológico representa una evitación de pensamientos, acciones o emociones relacionadas con el trabajo.

Algunas de las frases que se utilizan en los estudios para medir los niveles de desapego psicológico de los empleados son las siguientes para que te hagas una idea: 

«No pensé en el trabajo en absoluto»  

«Me distancié de mi trabajo». 

Aquellos empleados que fueron capaces de despegarse mentalmente de este ciclo no sufren tantos problemas de insomnio como aquellos que son menos capaces de desapego. 

El desapego se puede fomentar a través de una variedad de actividades específicas, incluido el ejercicio, que todos conocemos sobradamente los efectos positivos que tiene sobre la salud. 

La planificación de planes futuros placenteros, como vacaciones o salidas de fin de semana con familiares o amigos, son ejemplos de distracciones positivas fuera del trabajo, que nos ayudan a “limpiar” un poco los efectos del ambiente laboral tóxico.

Relajación

No debería sorprendernos que priorizar el perfecto balance entre el trabajo y la vida personal haya demostrado ser otro amortiguador eficaz contra los efectos perjudiciales de la falta de civismo en el lugar de trabajo. 

La relajación se ha asociado durante mucho tiempo con menos problemas de salud y menos agotamiento y necesidad de recuperación, todos necesitamos aprender a relajarnos y tener nuestros momentos de paz.

La relajación durante el tiempo fuera del horario laboral sirvió como un moderador importante de la relación entre los pensamientos negativos recurrentes y los síntomas del insomnio. 

Además, se ha identificado como moderador entre las características del trabajo y el bienestar ocupacional, entre las demandas de tiempo y el agotamiento, y entre la precariedad laboral y la necesidad de recuperación del trabajo.  

La relajación nos ofrece una gran oportunidad para que las personas detengan las demandas excesivas y estresantes relacionadas con el trabajo, lo cual es fundamental si queremos garantizar una buena salud mental de nuestros empleados y nosotros mismos.

Algunas actividades fuera de la oficina que pueden fomentar la recuperación de la salud mental incluyen el voluntariado, la meditación, caminar, escuchar música y pasar tiempo con amigos y otros apoyos sociales positivos, somos seres sociales y está en nuestra propia naturaleza. 

Cómo las empresas pueden arrimar el hombro

Usando de base los resultados obtenidos del estudio, los autores sugieren algunas de las siguientes intervenciones que las empresas pueden abordar para reducir el ambiente tóxico de trabajo.

  • Crear conciencia de la situación
  • Garantizar la protección física y mental de los empleados.
  • Entrenar y modelar el comportamiento apropiado
  • Capacitar a los supervisores en Inteligencia Emocional
  •  Mejorar las habilidades de resiliencia emocional
  • Ofrecer capacitación sobre mindfulness, relajación o meditación

Una palabra de Affinis

Es posible que no puedas controlar ciertos eventos durante las horas de trabajo o las características de tu entorno de trabajo

Sin embargo, lo que sí tienes control es sobre la perspectiva que tienes al respecto y sobre cómo quieres afrontarlo. Lo más importante es encontrar tiempo para relajarse, pasar tiempo con amigos y familiares y participar en actividades que desvíen su atención del trabajo durante las horas no laborales.

Para poder evitar un ambiente de trabajo tóxico es de vital importancia poder contar con colaboradores y empleados comprometidos y con valores alineados con la empresa

Si sientes que tu equipo o tu lugar de trabajo es un ambiente tóxico y te gustaría crear un ambiente fomentado por el bienestar, la productividad, el buen rollo y el compromiso mutuo y de equipo. Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte. 

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